Hướng dẫn giao nhận

1. Phạm vi giao hàng

Tất cả đơn hàng được giao trên toàn quốc trong lãnh thổ Việt Nam.

2. Quy định về địa điểm giao hàng

Mọi đơn hàng đều có phí giao hàng.

Nếu địa điểm giao hàng không được tìm thấy trên hệ thống thì bộ phận CSKH của CVX sẽ liên hệ với KH để cập nhật lại địa chỉ giao hàng.

3. Quy định về thời gian giao hàng đối với các mặt hàng bán lẻ.

* Đối với khu vực TP.HCM: trong vòng  1 - 2 ngày kể từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

* Đối với khu vực khác: trong vòng 2 - 5 ngày (đối với vùng sâu, vùng xa) kể từ khi khách hàng xác nhận đơn hàng.

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp KH lựa chọn thanh toán tiền mặt khi giao hàng - COD). KH vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi 028 3949 0001 theo số  để được hỗ trợ.

Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao nhận không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút)